Алгоритм работы с нами

Первое обращение и этапы сотрудничества:

1) Коммерческое предложение. В процессе первого обращения мы подробно обсуждаем с заказчиком материалы, цвета и конструкцию изделий, которые будут включены в расчет, т.к. от них зависит бюджет.  

2) После согласования коммерческого предложения, заключаем договор поставки и выставляем счет на оплату.

3) Запускаем заказ в работу с момента выполнения двух условий:
- поступления первого авансового платежа на расчетный счет продавца, в размере 70% от стоимости товаров;
- подписания Спецификации (Приложения к договору) с указанием цвета, количества, габаритных размеров мебели.

4) Срок производства товара составляет от 20 до 35 рабочих дней, в зависимости от сложности проекта и поставки используемых материалов.

5) После уведомления, в адрес заказчика, о готовности товара к отгрузке, заказчик производит доплату в размере 30% от стоимости товаров.

6) Отгружаем товар строго после 100% оплаты товара.

7) Если требуется производим сборку мебели. Предоплата за услугу составляет 70% от стоимости сборки, доплата после подписания акта выполненных работ.

8) Поддерживаем. Мы осуществляем гарантийную и сервисную поддержку своих клиентов. Гарантийный срок составляет 18 месяцев, либо согласно гарантийного талона производителя до 5 лет - при сборке Продавца.